Dữ liệu được thu thập
tt01 thu thập các loại thông tin sau để cung cấp dịch vụ tốt nhất:
- Thông tin tài khoản: tên đăng ký, email, số điện thoại và thông tin xác thực cá nhân.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: loại thiết bị, địa chỉ IP, loại trình duyệt và thời gian truy cập.
- Thông tin thanh toán nội địa và giao dịch VND để xử lý nạp/rút tiền.
- Cookie và công nghệ theo dõi để nâng cao trải nghiệm sử dụng và phân tích hành vi người dùng.
- Dữ liệu về cách người dùng tương tác với dịch vụ để cải thiện chất lượng sản phẩm và hỗ trợ khách hàng.
Mục đích sử dụng dữ liệu cá nhân
Thông tin được sử dụng nhằm:
- Cung cấp và vận hành các dịch vụ cá cược, giải trí trực tuyến một cách hiệu quả và an toàn.
- Hỗ trợ người dùng trong quá trình đăng ký, thanh toán, và giải quyết các khiếu nại, yêu cầu dịch vụ.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng, cá nhân hóa nội dung và quảng cáo phù hợp.
- Tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và chống gian lận.
- Bảo vệ hệ thống tránh các hành vi xâm nhập trái phép và sự cố an ninh mạng.
Cookies và công nghệ theo dõi
tt01 sử dụng cookies nhằm lưu trữ tùy chọn người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và hỗ trợ chức năng kỹ thuật.
Người dùng có thể tùy chỉnh hoặc từ chối sử dụng cookies thông qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng tới trải nghiệm dịch vụ.
Thông tin thu thập qua cookies được xử lý theo quy định bảo vệ dữ liệu và không được dùng vào mục đích trái pháp luật.
Bảo mật và lưu trữ dữ liệu
Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật vật lý, kỹ thuật và quản lý để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi mất mát, xâm nhập trái phép hoặc sửa đổi.
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ an toàn với các biện pháp mã hóa và giới hạn truy cập nghiêm ngặt.
Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết và sẽ xóa hoặc ẩn dữ liệu cá nhân khi không còn mục đích sử dụng.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
tt01 cam kết không bán hoặc chuyển giao dữ liệu cá nhân cho các bên thứ ba không thuộc phạm vi dịch vụ hoặc không có sự đồng ý của người dùng.
Dữ liệu có thể được chia sẻ với các đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán, kỹ thuật hoặc pháp lý nhằm phục vụ mục đích xử lý giao dịch, hỗ trợ khách hàng và tuân thủ pháp luật.
Tất cả các đối tác đều được yêu cầu tuân thủ chính sách bảo mật nghiêm ngặt và cam kết bảo vệ thông tin người dùng.
Quyền của người dùng về dữ liệu cá nhân
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.
Bạn có thể thực hiện các quyền này bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của tt01.
Chúng tôi sẽ phản hồi và xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý, đảm bảo quyền lợi và bảo vệ quyền riêng tư của người dùng.
Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ
Chính sách bảo mật có thể được cập nhật để phù hợp với quy định pháp luật và cải tiến dịch vụ, các thay đổi sẽ được công bố trên trang này.
Người dùng được khuyến khích thường xuyên xem lại chính sách để nắm bắt thông tin mới nhất.
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật vui lòng liên hệ qua email hỗ trợ: [email protected] để được hỗ trợ kịp thời.
